Les métiers de l’artisanat

En bref. Chaque métier du bâtiment a ses prestations, ses points de contrôle et ses pièges. Les fiches ci-dessous suivent toutes le même plan : ce que fait le professionnel, ce qui fait varier le budget, ce qu'il faut vérifier, les questions à poser. Elles ne donnent aucun tarif : le prix se lit sur un devis, comme l'explique la partie III.

Comment lire ces fiches

Trois règles valent pour tous les métiers et ne sont pas répétées dans chaque fiche.

• Qualification. Les métiers du bâtiment sont réglementés : l'entreprise doit être sous le contrôle effectif et permanent d'une personne qualifiée (Entreprendre.Service-Public, fiche F39041 (nouvel onglet), vérifié le 21 février 2026).
• Assurance. Les travaux de construction relèvent de la responsabilité décennale ; l'attestation doit couvrir l'activité réellement exercée (Service-Public, fiche F2034 (nouvel onglet), vérifié le 10 avril 2026).
• Devis. Il est obligatoire pour les travaux et dépannages listés par la réglementation (fiche F31144 (nouvel onglet), vérifié le 9 septembre 2022).

Les liens vers l'annuaire ne concernent que les métiers pour lesquels des fiches d'entreprises y figurent à la date de vérification du dossier.

Gros œuvre et structure

Maçon

• Prestations. Fondations, murs, dalles, ouvertures dans un mur, petits ouvrages extérieurs, reprises de maçonnerie.
• Ce qui fait varier le budget. Nature du sol et du bâti existant, accès au chantier, besoin d'une étude de structure, évacuation des gravats.
• À vérifier. Assurance décennale mentionnant la maçonnerie ; pour une ouverture dans un mur porteur, qui réalise l'étude et qui en porte la responsabilité.
• Questions à poser. Qui fait les démarches d'urbanisme ? Le terrassement et l'évacuation sont-ils compris ? Quelle protection des ouvrages voisins ?
• Piège courant. Un devis « au forfait » sans quantités, impossible à comparer.

Annuaire : maçons.

Couvreur

• Prestations. Pose et réfection de couverture, réparation de fuites, zinguerie, démoussage, pose de fenêtres de toit.
• Ce qui fait varier le budget. Matériau, pente et hauteur, état de la charpente découvert à la dépose, échafaudage.
• À vérifier. Assurance couvrant la couverture et l'étanchéité ; sécurité du travail en hauteur ; autorisation d'urbanisme si l'aspect extérieur change (Service-Public, déclaration préalable (nouvel onglet), vérifié le 22 octobre 2026).
• Questions à poser. L'échafaudage est-il compris ? Que se passe-t-il si la charpente est abîmée ? Des photos avant et après seront-elles remises ?
• Piège courant. Le démarchage à domicile pour un « démoussage urgent » : voir les règles dans la partie II.

Annuaire : couvreurs.

Charpentier, façadier, terrassier

Ces métiers suivent les mêmes règles de qualification, d'assurance et de devis. Les points propres à chacun : pour la charpente, la section des bois et leur traitement ; pour la façade, la préparation du support et les autorisations d'urbanisme ; pour le terrassement, la localisation des réseaux enterrés et la destination des terres. L'annuaire ne présente pas encore de liste dédiée à ces métiers.

Second œuvre

Plaquiste

• Prestations. Cloisons, doublages, plafonds, isolation par l'intérieur, bandes et finitions.
• Ce qui fait varier le budget. Hauteur sous plafond, type de plaque (standard, hydrofuge, phonique, feu), niveau de finition demandé avant peinture.
• À vérifier. Qui réalise les bandes et l'enduit ; compatibilité avec les réseaux électriques et la ventilation.
• Questions à poser. Quel isolant, quelle épaisseur ? Les passages de gaines sont-ils compris ?

Annuaire : plaquistes.

Menuisier

• Prestations. Fenêtres, portes, volets, escaliers, placards, agencement sur mesure.
• Ce qui fait varier le budget. Matériau, sur-mesure ou standard, performances du vitrage, dépose totale ou pose en rénovation.
• À vérifier. Pour des fenêtres ouvrant droit à une aide : qualification RGE dans le bon domaine, performances inscrites sur le devis ; autorisation d'urbanisme si l'aspect extérieur change.
• Questions à poser. Qui prend les cotes et en répond ? Les finitions intérieures sont-elles comprises ?

Annuaire : menuisiers.

Carreleur

• Prestations. Pose de carrelage et de faïence, chapes, étanchéité sous carrelage, terrasses.
• Ce qui fait varier le budget. Format des carreaux, pose droite ou diagonale, préparation du support, découpes, plinthes.
• À vérifier. L'état du support, écrit sur le devis ; le traitement de l'étanchéité dans les pièces d'eau.
• Questions à poser. Quelle quantité de carreaux en plus pour les coupes ? La dépose de l'ancien revêtement est-elle comprise ?

Annuaire : carreleurs.

Peintre en bâtiment

• Prestations. Préparation des supports, peinture intérieure et extérieure, revêtements muraux, ravalement.
• Ce qui fait varier le budget. État des murs, nombre de couches, hauteur, protection des lieux, gamme de peinture.
• À vérifier. La préparation décrite ligne à ligne : c'est elle qui fait la durée du résultat.
• Questions à poser. Quelle marque, quelle finition, combien de couches ? Qui déplace et protège les meubles ?

Annuaire : peintres.

Équipements techniques

Plombier

• Prestations. Alimentation et évacuation d'eau, sanitaires, salle de bains, recherche de fuite, dépannage.
• Ce qui fait varier le budget. Accessibilité des canalisations, matériel choisi, urgence et horaires d'intervention.
• À vérifier. En dépannage, le taux horaire et les frais de déplacement annoncés avant l'intervention.
• Questions à poser. Les pièces remplacées me sont-elles laissées ? Les remises en état (carrelage, plâtre) sont-elles comprises ?
• Piège courant. Les prospectus de dépannage imitant un service officiel : la DGCCRF y consacre une fiche (nouvel onglet).

Annuaire : plombiers.

Électricien

• Prestations. Installation neuve, mise en sécurité, tableau, prises et éclairage, domotique, bornes de recharge.
• Ce qui fait varier le budget. Rénovation partielle ou complète, encastré ou apparent, état de l'installation existante.
• À vérifier. Ce que couvre exactement le devis : mise en sécurité et rénovation complète ne désignent pas le même travail.
• Questions à poser. Un schéma de l'installation sera-t-il remis ? Qui rebouche les saignées ?

Annuaire : électriciens.

Chauffagiste et climaticien

• Prestations. Chaudières, pompes à chaleur, poêles, radiateurs, planchers chauffants, entretien, climatisation.
• Ce qui fait varier le budget. Puissance nécessaire, adaptation du réseau existant, évacuation des fumées, aides mobilisables.
• À vérifier. Qualification RGE dans le domaine exact si une aide est demandée ; dimensionnement justifié par écrit ; conditions de l'entretien.
• Questions à poser. Sur quel calcul repose la puissance proposée ? Qui assure la mise en service et le dépannage ?
• Piège courant. Les offres « à un euro » ou « financées par l'État » proposées par démarchage : voir la partie VI.

Annuaire : chauffagistes.

Entreprise d'isolation

• Prestations. Isolation des combles, des murs par l'intérieur ou l'extérieur, des planchers bas.
• Ce qui fait varier le budget. Technique, isolant et épaisseur, accès, traitement de la ventilation.
• À vérifier. Qualification RGE, résistance thermique inscrite sur le devis, surface réellement mesurée.
• Questions à poser. La ventilation du logement a-t-elle été examinée ? Qui dépose l'ancien isolant ?

Annuaire : isolation.

Serrurier

• Prestations. Ouverture de porte, remplacement de serrure, blindage, métallerie.
• Ce qui fait varier le budget. Urgence, horaire, type de serrure, ouverture avec ou sans dégradation.
• À vérifier. Avant toute intervention : devis écrit, taux horaire, frais de déplacement.
• Questions à poser. L'ouverture peut-elle se faire sans remplacer la serrure ? Le remplacement est-il vraiment nécessaire aujourd'hui ?
• Piège courant. Le remplacement complet imposé dans l'urgence. Gardez à l'avance le nom d'un serrurier vérifié.

Annuaire : serruriers.

Les autres familles de métiers

L'artisanat compte aussi l'alimentation (boulangerie, boucherie, pâtisserie), la fabrication et les services (coiffure, réparation, déménagement), décrits dans la partie I. Ces métiers obéissent à leurs propres règles d'hygiène, de diplôme ou d'affichage des prix, que ce dossier ne détaille pas dans cette édition. Les métiers d'art font l'objet d'un répertoire distinct. Aucune liste d'entreprises n'est proposée sur notre site pour l'alimentation et les services.

Sources de cette partie

Toutes les pages ont été consultées le 12 novembre 2026.

1. « Entrepreneur en bâtiment : conditions d'accès et d'exercice en France » (nouvel onglet), Entreprendre.Service-Public, vérifié le 21 février 2026.
2. « Garantie décennale des constructeurs » (nouvel onglet), Service-Public, vérifié le 10 avril 2026.
3. « Devis obligatoire : activités concernées » (nouvel onglet), Entreprendre.Service-Public, vérifié le 9 septembre 2022.
4. « Déclaration préalable » (nouvel onglet), Service-Public, vérifié le 22 octobre 2026.
5. « Dépannage à domicile » (nouvel onglet), DGCCRF.

Les descriptions de prestations et les questions à poser sont une synthèse pédagogique de la rédaction ; elles ne proviennent pas d'un référentiel officiel.